Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BEPRO APPAREL

Data obowiązywania: 18.10.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego BePro Apparel, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania Produktów, odstępowania od umów, składania reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Sklep internetowy BePro Apparel działa pod adresem https://beproapparel.myshopify.com.

  3. Sprzedawcą i usługodawcą jest:

    BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI

    ul. Łucznicza 17

    94-234 Łódź, Polska

    NIP: 7272895954

    E-mail: kacper.siminski@beprocycling.com

    Telefon: +48 697 030 001

  4. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

  5. BePro Apparel stanowi markę handlową prowadzoną przez wskazanego przedsiębiorcę i nie jest odrębnym podmiotem prawnym.

  6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  7. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy sprzedaży.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – przedsiębiorca wskazany w § 1 ust. 3.

  2. Sklep – sklep internetowy funkcjonujący pod marką BePro Apparel.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której właściwe przepisy przyznają zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, z której treści wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

  6. Produkt lub Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności odzież, akcesoria i inne artykuły dostępne w aktualnej ofercie.

  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

  8. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

  9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki umożliwiającej prawidłowe wyświetlanie strony i korzystanie z podstawowych funkcji zakupowych.

  2. Do złożenia zamówienia niezbędny jest aktywny adres e-mail.

  3. Przeglądanie asortymentu i korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu jest nieodpłatne.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

  5. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.

  6. Klient powinien przekazywać dane niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.

  7. Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

§ 4. Oferta Produktów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych dostępnych w aktualnym asortymencie.

  2. Informacje dotyczące poszczególnych Produktów, w tym ich istotnych właściwości, cen, dostępnych wariantów i sposobów użytkowania, przedstawiane są na odpowiednich kartach Produktów.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Produkty zgodne z umową.

  4. Zdjęcia i wizualizacje Produktów służą ich prezentacji. Ewentualne różnice w sposobie wyświetlania kolorów nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.

  5. Informacje o produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że z okoliczności wynika inaczej.

§ 5. Ceny Produktów

  1. Ceny Produktów są przedstawiane w walucie wskazanej w Sklepie.

  2. Ceny prezentowane Konsumentom są cenami końcowymi za dany Produkt, z uwzględnieniem należnych podatków, jeżeli mają zastosowanie.

  3. Koszty dostawy są przedstawiane oddzielnie przed złożeniem zamówienia.

  4. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty.

  5. Sprzedawca może organizować promocje, wprowadzać rabaty i oferować czasowe obniżki cen.

  6. W przypadku informowania o obniżce ceny Produktu Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  7. Jeżeli Produkt był oferowany przez okres krótszy niż 30 dni, stosuje się odpowiednie przepisy dotyczące najniższej ceny obowiązującej od rozpoczęcia oferowania Produktu.

  8. Warunki konkretnych promocji są przedstawiane Klientom w odpowiednich komunikatach.

§ 6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, dostępny wariant i liczbę sztuk, a następnie dodaje Produkt do koszyka.

  3. Klient przechodzi do procesu finalizacji zamówienia, podczas którego podaje wymagane dane i wybiera dostępny sposób dostawy oraz metodę płatności.

  4. Przed złożeniem zamówienia Klient może sprawdzić jego zawartość oraz poprawić wprowadzone dane.

  5. Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje wymagane przepisami prawa, w szczególności dotyczące przedmiotu umowy i całkowitej należności.

  6. Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.

  7. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta dotyczącą zawarcia umowy sprzedaży.

  8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.

  9. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy i wymagane prawem informacje na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

  10. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje Klienta o sytuacji i dokona należnych rozliczeń zgodnie z przepisami prawa.

§ 7. Metody płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia.

  2. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

  3. Dostępność określonych metod płatności może zależeć od wybranej waluty, kraju dostawy oraz aktualnej konfiguracji Sklepu.

  4. Klient jest informowany o całkowitej kwocie należności przed zatwierdzeniem zamówienia.

  5. Sprzedawca nie pobiera opłat dodatkowych, o których Klient nie został poinformowany przed zawarciem umowy.

  6. W przypadku niepowodzenia płatności Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji.

§ 8. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na warunkach przedstawionych w Sklepie oraz w Polityce wysyłki.

  2. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 7 dni roboczych, o ile przy danym Produkcie lub podczas składania zamówienia nie określono innego terminu.

  3. Całkowity przewidywany termin dostarczenia Produktu obejmuje czas jego przygotowania i transportu. Informacja o terminie dostarczenia jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

  4. Dostawy realizowane są metodami faktycznie udostępnionymi Klientowi w procesie zakupowym.

  5. Koszt dostawy jest podawany przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

  6. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu dostarczenia, Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

  7. W przypadku niedotrzymania terminu dostawy Klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów.

  8. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania go Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.

§ 9. Anulowanie zamówienia

  1. Klient może zgłosić prośbę o anulowanie zamówienia, kontaktując się ze Sprzedawcą.

  2. Jeżeli Sklep udostępnia funkcję samodzielnego anulowania zamówienia, można z niej korzystać na warunkach widocznych w systemie.

  3. Możliwość anulowania zamówienia w ramach procesu jego realizacji nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

  4. W przypadku skutecznego anulowania opłaconego zamówienia należne płatności są zwracane na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów i charakteru anulowania.

§ 10. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, z uwzględnieniem szczególnych zasad liczenia terminu dla zamówień dostarczanych oddzielnie.

  2. Odstąpienie następuje przez złożenie jednoznacznego oświadczenia Sprzedawcy.

  3. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail kacper.siminski@beprocycling.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  5. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt w terminie 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu, chyba że Sprzedawca zobowiązał się sam go odebrać.

  6. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany i nie zachodzą wyjątki ustawowe.

  7. Sprzedawca dokonuje zwrotu należnych płatności na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  8. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy oraz wzór formularza zostały zamieszczone w Polityce zwrotów.

  9. Wyłączenia ustawowego prawa odstąpienia stosowane są wyłącznie w sytuacjach przewidzianych prawem.

§ 11. Odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Produkt powinien odpowiadać uzgodnionemu opisowi, rodzajowi, ilości, jakości i innym właściwościom oraz spełniać wymagania przewidziane w obowiązujących przepisach.

  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że przepisy przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.

  4. Konsument może dochodzić uprawnień wynikających z przepisów dotyczących niezgodności Towaru z umową niezależnie od ewentualnej dobrowolnej gwarancji.

§ 12. Składanie reklamacji

  1. Reklamacje dotyczące Produktów można składać:

  2. W celu usprawnienia postępowania zaleca się wskazanie:

    • danych kontaktowych Klienta;

    • numeru zamówienia lub innego sposobu identyfikacji zakupu;

    • opisu niezgodności Produktu z umową;

    • żądania Klienta.

  3. Powyższe informacje mają charakter pomocniczy i nie stanowią dodatkowego warunku skorzystania z ustawowych uprawnień.

  4. Brak paragonu nie uniemożliwia skutecznego złożenia reklamacji, jeżeli zakup można wykazać innymi środkami.

  5. Sprzedawca nie wymaga oryginalnego opakowania jako warunku złożenia reklamacji.

§ 13. Uprawnienia reklamacyjne

  1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

  2. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

  3. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, z zachowaniem dalszych ustawowych uprawnień Konsumenta.

  4. W sytuacjach przewidzianych ustawą Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

  5. Konsument może skorzystać z obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany w przypadkach wynikających z przepisów, w szczególności gdy brak zgodności Produktu z umową jest istotny.

  6. Odstąpienie od umowy z tytułu niezgodności Produktu z umową nie przysługuje, jeżeli brak zgodności jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.

  7. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza uprawnień przyznanych Konsumentowi przez przepisy prawa.

§ 14. Rozpatrywanie reklamacji

  1. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  2. Odpowiedź zostaje przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku.

  3. W przypadku braku odpowiedzi w ustawowym terminie reklamację uważa się za uznaną zgodnie z właściwymi przepisami.

  4. Naprawa lub wymiana Produktu następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  5. Koszty doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, w szczególności koszty naprawy, wymiany, transportu i odbioru Produktu, ponosi Sprzedawca w zakresie przewidzianym przepisami.

  6. Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na własny koszt.

  7. Jeżeli Konsument skutecznie odstąpi od umowy z powodu niezgodności Produktu z umową, zwraca Produkt na koszt Sprzedawcy, a należne płatności są zwracane w terminie i na zasadach określonych ustawą.

§ 15. Gwarancja

  1. Niektóre Produkty mogą być objęte dobrowolną gwarancją, jeżeli została udzielona przez uprawniony podmiot.

  2. Warunki gwarancji określa odpowiednie oświadczenie gwarancyjne.

  3. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta z tytułu niezgodności Produktu z umową.

  4. Konsument może wybrać odpowiednią podstawę dochodzenia swoich uprawnień.

§ 16. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca udostępnia drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w szczególności przeglądanie oferty, korzystanie z koszyka, składanie zamówień, przesyłanie formularzy oraz korzystanie z konta klienta, jeżeli jest dostępne.

  2. Usługi te są co do zasady nieodpłatne, z wyjątkiem zobowiązań płatniczych wynikających z zawartych umów sprzedaży.

  3. Usługa korzystania z koszyka i formularza zamówienia jest świadczona przez czas korzystania z danej funkcji.

  4. W przypadku udostępnienia konta klienta usługa prowadzenia konta jest świadczona na zasadach prezentowanych użytkownikowi.

  5. Klient może zgłosić żądanie zakończenia korzystania z konta, z zachowaniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania określonych danych.

  6. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy.

  7. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia dotyczące usług elektronicznych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.

§ 17. Newsletter i komunikacja marketingowa

  1. Jeżeli Sklep oferuje newsletter, korzystanie z niego jest dobrowolne.

  2. Przesyłanie informacji handlowych oraz prowadzenie marketingu bezpośredniego odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. W przypadkach wymagających zgody komunikacja marketingowa jest prowadzona dopiero po jej uzyskaniu.

  4. Odbiorca może w dowolnym momencie wycofać zgodę na komunikację marketingową.

  5. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w Sklepie.

§ 18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania plików cookies oraz wykonywania praw związanych z ochroną danych określa Polityka prywatności Sklepu.

§ 19. Własność intelektualna

  1. Materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności projekty graficzne, fotografie, opisy produktów, teksty oraz elementy identyfikacji wizualnej, mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów o własności intelektualnej.

  2. Ich wykorzystywanie w sposób naruszający prawa odpowiednich podmiotów jest zabronione.

  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw wynikających z dozwolonego użytku i innych ustawowych wyjątków.

§ 20. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może korzystać z dostępnych prawnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.

  3. Konsument może również skorzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

  4. W przypadkach przewidzianych prawem Sprzedawca udziela Konsumentowi informacji o możliwości skorzystania z właściwego postępowania pozasądowego oraz o swoim stanowisku dotyczącym udziału w tym postępowaniu.

§ 21. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od 18.10.2026 r.

  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania Konsumentów ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwego, jeżeli mają zastosowanie.

  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumentów.

  4. Sprzedawca może aktualizować Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, organizacji sprzedaży lub funkcjonalności Sklepu.

  5. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów na podstawie umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

  6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.