Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY – BEPRO APPAREL

Data obowiązywania: 18.10.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka określa zasady odstępowania od umów sprzedaży produktów fizycznych zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego BePro Apparel, dostępnego pod adresem https://beproapparel.myshopify.com.

  2. Sprzedawcą jest BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI, ul. Łucznicza 17, 94-234 Łódź, NIP: 7272895954.

  3. Polityka ma zastosowanie do wszystkich produktów oferowanych w Sklepie, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

  4. Postanowienia niniejszej Polityki nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom.

§ 2. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

  2. Termin ten rozpoczyna się od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, przy czym dnia otrzymania nie wlicza się do terminu.

  3. W przypadku umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.

  4. Jeżeli ostatni dzień terminu przypada w sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa następnego dnia, który nie jest sobotą ani dniem ustawowo wolnym od pracy.

  5. Prawo odstąpienia przysługuje również osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą w zakresie, w jakim właściwe przepisy przyznają im ochronę konsumencką.

§ 3. Sposób odstąpienia od umowy

  1. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.

  2. Oświadczenie można przesłać:

    • pocztą elektroniczną: kacper.siminski@beprocycling.com;

    • pocztą tradycyjną: BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI, ul. Łucznicza 17, 94-234 Łódź;

    • za pomocą dodatkowej funkcji elektronicznej udostępnionej w Sklepie, jeżeli jest dostępna.

  3. Konsument może skorzystać z formularza zamieszczonego na końcu niniejszej Polityki, jednak nie jest to obowiązkowe.

  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  5. Skorzystanie z ustawowego prawa odstąpienia od umowy nie wymaga uzyskania wcześniejszej zgody Sprzedawcy, posiadania konta klienta ani przedstawienia przyczyny odstąpienia.

§ 4. Zwrot Produktu

  1. Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

  2. Produkt należy odesłać na adres:

    BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI

    ul. Łucznicza 17

    94-234 Łódź

    Polska

  3. Termin jest zachowany, jeżeli Produkt zostanie odesłany przed upływem 14 dni.

  4. Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy, chyba że Sprzedawca zobowiązał się pokryć ten koszt lub przepisy stanowią inaczej.

  5. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat manipulacyjnych za ustawowe odstąpienie od umowy.

  6. W przypadku Produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą być w zwykły sposób odesłane pocztą, Konsument otrzymuje przed zawarciem umowy dodatkowe informacje wymagane prawem dotyczące kosztów zwrotu.

§ 5. Stan zwracanego Produktu

  1. Konsument ma prawo zapoznać się z Produktem oraz sprawdzić jego charakter, cechy i funkcjonowanie w sposób odpowiadający możliwościom zapoznania się z Produktem w sklepie stacjonarnym.

  2. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza czynności konieczne do takiego sprawdzenia, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

  3. Sam brak oryginalnego opakowania lub usunięcie metki nie powoduje utraty ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

  4. Okoliczności te mogą zostać uwzględnione wyłącznie przy ocenie rzeczywistego zmniejszenia wartości Produktu.

  5. Sprzedawca nie uzależnia skuteczności odstąpienia od umowy od zwrotu Produktu w oryginalnym opakowaniu.

§ 6. Zwrot płatności

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od całej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszty pierwotnego dostarczenia Produktu, na zasadach wynikających z przepisów prawa.

  2. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.

  3. Zwrot należnych płatności nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zobowiązał się samodzielnie odebrać Produkt.

  5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

  6. W przypadku odstąpienia dotyczącego części zamówienia należne kwoty zostaną rozliczone zgodnie z zakresem odstąpienia i obowiązującymi przepisami.

§ 7. Wyjątki od prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wyłącznie w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  2. Wyjątki te mogą dotyczyć w szczególności:

    • Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

    • Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli rzeczywiście spełnione są przesłanki ustawowe;

    • innych kategorii Towarów wymienionych w przepisach, jeśli są oferowane w Sklepie.

  3. Produkty należące do standardowego asortymentu Sklepu nie są automatycznie wyłączone z prawa odstąpienia tylko dlatego, że są produkowane, drukowane lub przygotowywane po złożeniu zamówienia.

  4. Objęcie Produktu promocją lub obniżką ceny nie powoduje utraty ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

  5. O ewentualnym ustawowym wyłączeniu prawa odstąpienia Sprzedawca informuje Konsumenta przed zawarciem umowy.

§ 8. Odstąpienie od umowy a reklamacja

  1. Prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny jest niezależne od praw przysługujących z tytułu niezgodności Produktu z umową.

  2. W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsument może skorzystać z uprawnień reklamacyjnych określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Regulaminie Sklepu.

  3. Realizacja ustawowych uprawnień reklamacyjnych odbywa się bez kosztów obciążających Konsumenta w zakresie wymaganym przepisami prawa.

§ 9. Kontakt

W sprawach związanych ze zwrotami i odstąpieniem od umowy należy kontaktować się ze Sprzedawcą:

BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI

E-mail: kacper.siminski@beprocycling.com

Telefon: +48 697 030 001

Adres: ul. Łucznicza 17, 94-234 Łódź, Polska.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy. Korzystanie z niego jest dobrowolne.)

Adresat:

BEPRO CYCLING KACPER SIMIŃSKI

ul. Łucznicza 17, 94-234 Łódź, Polska

E-mail: kacper.siminski@beprocycling.com

Niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

......................................................................

Data zawarcia umowy:

......................................................................

Data otrzymania Produktów:

......................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

......................................................................

Adres Konsumenta:

......................................................................

Numer zamówienia (opcjonalnie):

......................................................................

Data:

......................................................................

Podpis Konsumenta (wyłącznie przy formularzu papierowym):

......................................................................

Polityka obowiązuje od 18.10.2026 r.